【助理客服】
崗位職責
1、普通工作人員職位，協助策劃運營部門和設計執行一般的不需較多工作經驗的任務；
2、接待客戶，了解客戶需求，對其購買提供專業咨詢（線上）；
3、協助搜集整理數據資料，配合進行線上信息更新等事務；
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、有服務經驗者優先；
2、優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心

上�？v意創意設計有限公司，是一家專業設計公司，設計團隊來自于意大利，美國，中國。主攻世界***工業設計大賽獎項與服務國內外企業產品設計改良升級換代和國際眾多***品牌簽署戰略合作意向，將國際化的設計思維結合本土工業現狀改革，專注用設計來轉變……更多>>